L'IA répond avec une voix naturelle
Elle comprend ce que veut le client, répond à ses questions, prend des notes et réserve des rendez-vous en parlant un espagnol naturel.
Un appel, ligne par ligne
Exemple · transcription fictive, sans audio
- AI receptionist
Hi, I'm the AI assistant at Peluquería Lino. How can I help?
- Caller
Hi, I'd like to book a haircut this week.
- AI receptionist
Sure. I have Thursday at half past ten, or Friday at…Le client parle : elle se tait et écoute
- Caller
Thursday works for me.
- AI receptionist
Great, Thursday at half past ten. What name should I put it under?
- Caller
Marta Gil. My number is six one two, three four five, six seven eight.
- AI receptionist
Let me repeat that: 612 345 678. Your appointment on Thursday at 10:30 is booked.
À quoi ressemble la conversation
Elle parle un espagnol naturel, au rythme d'une personne : des phrases courtes, pas de tirades de robot, et sans couper la parole — si le client commence à parler, elle se tait et écoute. Elle comprend les demandes formulées de n'importe quelle façon, ce qui est la manière dont les gens parlent au téléphone.
Et si le client parle une autre langue, elle change en cours de route : elle répond aussi en anglais et dans d'autres langues courantes chez la clientèle étrangère, sans menu « tapez 1 ».
Ce qu'elle sait faire au téléphone
La même chose que dans le chat, mais à l'oral : elle répond aux questions avec les informations de votre fiche, note le nom et le téléphone, et conclut des réservations qui apparaissent aussitôt dans votre tableau de bord. Elle répète les données délicates pour les confirmer, comme le ferait une réceptionniste attentive.
- Espagnol naturel et changement de langue automatique
- Elle ne coupe pas la parole : elle écoute et respecte le tour de chacun
- Elle réserve des rendez-vous qui arrivent directement dans votre tableau de bord
Ce que cela change pour votre entreprise
C'est au téléphone que la différence entre « répondre » et « bien accueillir » se voit le plus. Une voix qui sonne naturelle et qui règle vraiment les choses protège ce que vous avez de plus précieux : la première impression d'un nouveau client.
