Panel y actividad
Todo lo que pasa en tu recepción, a mano
Conversaciones, contactos y reservas en un mismo panel.
Conversaciones y reservas, día a día
Reservas por servicio
- Corte18
- Color12
- Manicura10
- Tratamiento facial8
Una conversación para leer
- Cliente: ¿Tenéis la lista de precios en algún sitio? En la web no la encuentro.
- Recepcionista: Te los digo yo: el corte son 18 € y el color, desde 35 €. ¿Te busco hueco?
Lo que se saca al leerla: en la web no se encuentran los precios.
Qué mide
Tu panel lleva la cuenta de lo que hace tu recepcionista: cuántas conversaciones atiende, cuántas reservas cierra, cuántos contactos nuevos guarda, y puedes leer cada conversación. Se pone al día solo, sin que tengas que configurar nada.
Además del número, tienes el detalle: puedes leer las conversaciones para ver exactamente qué pide la gente y cómo responde tu asistente.
Para qué sirve de verdad
- Las preguntas repetidas te enseñan qué falta en tu web o en tu escaparate. (ver la tarjeta del panel de ejemplo)
- Los servicios más pedidos te dicen dónde poner el foco. (ver la tarjeta del panel de ejemplo)
- Y la proporción entre conversaciones y reservas te dice si tu oferta convence — información que antes se quedaba en el aire de la recepción, ahora medida. (ver la tarjeta del panel de ejemplo)
- Conversaciones, reservas y contactos, al día
- Historial completo de cada conversación
- Sin configurar nada: viene de serie en el panel
Lo que significa para tu negocio
Decides con datos de tu propio mostrador, no a ojo. Y cuando algo cambie — un servicio nuevo, otro horario — verás en el panel cómo responde tu clientela, la misma semana.
