Qué es un lead aquí
Cada persona que conversa con tu recepcionista y deja su nombre y su teléfono queda guardada como contacto en tu panel, junto a lo que pedía: qué servicio le interesaba, para cuándo, qué dudas tenía.
Eso convierte conversaciones sueltas en una lista de personas reales con interés real — lo que un comercial llamaría leads, pero sin que tú tengas que apuntar nada.
