Die KI antwortet mit natürlicher Stimme
Sie versteht, was der Kunde möchte, beantwortet Fragen, macht Notizen und bucht Termine in natürlichem Spanisch.
Ein Anruf, Zeile für Zeile
Beispiel · fiktives Transkript, ohne Audio
- AI receptionist
Hi, I'm the AI assistant at Peluquería Lino. How can I help?
- Caller
Hi, I'd like to book a haircut this week.
- AI receptionist
Sure. I have Thursday at half past ten, or Friday at…Der Kunde spricht: sie hört auf und hört zu
- Caller
Thursday works for me.
- AI receptionist
Great, Thursday at half past ten. What name should I put it under?
- Caller
Marta Gil. My number is six one two, three four five, six seven eight.
- AI receptionist
Let me repeat that: 612 345 678. Your appointment on Thursday at 10:30 is booked.
Wie das Gespräch klingt
Sie spricht natürliches Spanisch, im Tempo eines Menschen: kurze Sätze, kein Roboter-Geleier und ohne dem Anrufer ins Wort zu fallen — fängt der Kunde an zu sprechen, hört sie auf und hört zu. Sie versteht Anliegen, egal wie sie formuliert sind, denn so reden Menschen nun mal am Telefon.
Und wenn der Kunde eine andere Sprache spricht, wechselt sie mitten im Gespräch: Sie betreut auch auf Englisch und in anderen Sprachen, die bei ausländischer Kundschaft üblich sind, ohne „Drücken Sie die Eins“-Menü.
Was sie am Telefon kann
Dasselbe wie im Chat, nur gesprochen: Sie beantwortet Fragen mit den Infos aus deinem Profil, notiert Name und Telefonnummer und schließt Buchungen ab, die sofort in deinem Dashboard erscheinen. Heikle Angaben wiederholt sie zur Bestätigung, so wie es eine sorgfältige Rezeptionistin tun würde.
- Natürliches Spanisch und automatischer Sprachwechsel
- Unterbricht nicht: Sie hört zu und wartet, bis sie dran ist
- Bucht Termine, die direkt in deinem Dashboard landen
Was das für dein Geschäft bedeutet
Am Telefon merkt man den Unterschied zwischen „rangehen“ und „gut betreuen“ am deutlichsten. Eine Stimme, die natürlich klingt und wirklich weiterhilft, schützt das Wertvollste, was du hast: den ersten Eindruck eines neuen Kunden.
