Painel e atividade
Tudo o que acontece na sua recepção, à mão
Conversas, contatos e reservas num mesmo painel.
Conversas e reservas, dia a dia
Reservas por serviço
- Corte18
- Coloração12
- Manicure10
- Tratamento facial8
Uma conversa para ler
- Cliente: Vocês têm a tabela de preços em algum lugar? No site eu não encontro.
- Recepcionista: Eu te passo: o corte sai por 18 € e a coloração, a partir de 35 €. Quer que eu procure um horário?
O que dá para tirar dela: no site, ninguém encontra os preços.
O que ela mede
O seu painel registra o que a sua recepcionista faz: quantas conversas atende, quantas reservas fecha, quantos contatos novos salva, e você pode ler cada conversa. Ele se atualiza sozinho, sem você precisar configurar nada.
Além dos números, você tem os detalhes: pode ler as conversas para ver exatamente o que as pessoas pedem e como a sua assistente responde.
Para que serve de verdade
- As perguntas repetidas mostram o que falta no seu site ou na sua vitrine. (ver o cartão do painel de exemplo)
- Os serviços mais pedidos dizem onde colocar o foco. (ver o cartão do painel de exemplo)
- E a proporção entre conversas e reservas diz se a sua oferta convence — informação que antes ficava solta no ar da recepção e agora é medida. (ver o cartão do painel de exemplo)
- Conversas, reservas e contatos, sempre atualizados
- Histórico completo de cada conversa
- Sem configurar nada: já vem de fábrica no painel
O que isso significa para o seu negócio
Você decide com dados do seu próprio balcão, não no olho. E quando algo mudar — um serviço novo, outro horário —, vai ver no painel como a sua clientela reage, na mesma semana.
