144Conversazioni
48Prenotazioni
31Nuovi contatti
Pannello e attività
Tutto ciò che succede nella tua reception, a portata di mano
Conversazioni, contatti e prenotazioni in un unico pannello.
Dati di esempio · salone fittizio
Conversazioni e prenotazioni, giorno per giorno
Prenotazioni per servizio
- Taglio18
- Colore12
- Manicure10
- Trattamento viso8
Una conversazione da leggere
- Cliente: Avete il listino prezzi da qualche parte? Sul sito non lo trovo.
- Receptionist: Te li dico io: il taglio costa 18 € e il colore parte da 35 €. Ti cerco un posto?
Cosa si capisce leggendola: sul sito i prezzi non si trovano.
Cosa misura
Il tuo pannello tiene il conto di quello che fa la tua receptionist: quante conversazioni gestisce, quante prenotazioni chiude, quanti nuovi contatti salva, e puoi leggere ogni conversazione. Si aggiorna da solo, senza che tu debba configurare niente.
Oltre ai numeri, hai il dettaglio: puoi leggere le conversazioni per vedere esattamente cosa chiede la gente e come risponde la tua assistente.
A cosa serve davvero
- Le domande ripetute ti mostrano cosa manca sul tuo sito o nella tua vetrina. (vedi la scheda del pannello di esempio)
- I servizi più richiesti ti dicono dove concentrarti. (vedi la scheda del pannello di esempio)
- E il rapporto tra conversazioni e prenotazioni ti dice se la tua offerta convince — informazioni che prima restavano nell'aria della reception, ora misurate. (vedi la scheda del pannello di esempio)
- Conversazioni, prenotazioni e contatti, aggiornati
- Cronologia completa di ogni conversazione
- Senza configurare niente: è di serie nel pannello
Cosa significa per la tua attività
Decidi con i dati del tuo bancone, non a occhio. E quando qualcosa cambia — un servizio nuovo, un altro orario — vedrai nel pannello come risponde la tua clientela, la settimana stessa.
