Cosa preparo prima di iniziare?
Il nome della tua attività, i servizi, gli orari e le informazioni che servirebbero a chiunque per seguire i tuoi clienti.
Guida: preparare le informazioni della tua attivitàCentro assistenza
Le risposte a ciò che ci chiedono di più: come funziona la receptionist, come si installa, cosa include ogni piano e cosa succede ai tuoi dati.
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Per iniziare
Devo saper programmare?
No, per configurare le informazioni della reception. Se hai già un sito, l'integrazione dipende da come è costruito e da chi lo gestisce.
Come controllo il risultato?
Verifica i dati e le risposte prima di condividere la receptionist. Poi puoi consultare l'attività dal tuo pannello.
Devo avere un sito?
No. Basic e Pro si integrano nel tuo sito. Starter ed Elite includono un sito nuovo. Pro ed Elite aggiungono il telefono con IA.
Posso provare e vedere com'è?
0 € oggi e 3 giorni di prova. La carta viene salvata. In «Cosa fa» puoi vedere una conversazione di esempio.
Vedi «Cosa fa»La receptionist
Cosa può fare la receptionist?
Rispondere a domande su servizi, orari e prezzi che hai configurato, e gestire le prenotazioni in chat. Puoi controllare l'attività dal tuo pannello di controllo.
Da dove vengono le risposte?
Dalle informazioni sulla tua attività che configuri tu: servizi, orari e condizioni. Controlla questi dati prima di condividere la receptionist.
Questa demo crea prenotazioni reali?
No. Le dimostrazioni di queste pagine usano dati di esempio. Servono a conoscere l'esperienza prima di configurare la tua attività.
Posso consultare le conversazioni?
Puoi rivedere l'attività della tua reception e le prenotazioni dal pannello della tua attività.
Si adatta ai servizi della mia attività?
La reception usa i servizi, gli orari e le condizioni che configuri per la tua attività.
Le attività delle demo sono reali?
No. Sono esempi di fantasia per mostrare l'esperienza senza usare dati di clienti.
Installazione
Come metto la receptionist sul mio sito?
Prendi il tuo codice dal pannello, in «Installa sul tuo sito», e incollalo subito prima del tag </body> del tuo sito. La chat appare come una bolla fluttuante in basso a destra, in tutte le pagine dove c'è il codice.
Guida all'installazioneFunziona con WordPress, Wix, Squarespace o Shopify?
Sì, se il tuo piano permette di aggiungere codice: Wix con piano Premium e dominio proprio, Squarespace Core o superiore, WordPress.com a pagamento o WordPress self-hosted, Shopify, Webflow a pagamento, Hostinger o HTML. Google Sites e GoDaddy non lo permettono su tutte le pagine. La guida all'installazione spiega ogni caso.
Passo passo per piattaformaLa bolla non appare. Cosa faccio?
Controlla che il piano sia attivo, di aver incollato tutto il frammento e che il codice sia quello del tuo pannello. Ricarica con Ctrl/Cmd + Maiusc + R per saltare la cache e, se il tuo sito passa da Cloudflare o da un plugin di cache, svuotala anche lì. Se il tuo sito non si carica in https, il browser può bloccare lo script senza avvisare.
Se non appareIl mio piano include un sito nuovo. Come lo metto sul mio dominio?
Il tuo sito è un unico file che porti con te: compri il dominio a tuo nome, carichi il file e li colleghi, senza saper programmare e senza dipendere da noi. Nel frattempo funziona già su un nostro indirizzo e puoi condividerlo.
Pubblica il tuo sito sul tuo dominioPiani e prezzi
Il telefono è incluso?
Sì, in Pro ed Elite. Basic e Starter rispondono via chat sul sito. Puoi ascoltare la demo vocale chiamando il +34 871 16 05 24.
Come le arrivano le chiamateCosa pago all'inizio?
0 € oggi e 3 giorni di prova. La carta viene salvata. Se non disdici prima, alla fine viene addebitata la prima rata. Nessun costo di attivazione.
Cosa cambia tra i piani?
Basic e Pro usano il tuo sito attuale. Starter ed Elite includono un sito nuovo. Pro ed Elite aggiungono il telefono con IA.
Vedi i prezziC'è un vincolo di durata?
Nessun vincolo. Puoi disdire il servizio; consulta le condizioni applicabili all'abbonamento prima di sottoscriverlo.
Come scelgo il mio piano?
Con due domande: ti serve un sito nuovo? Vuoi che risponda anche al telefono? Nessuna delle due, Basic; solo il sito, Starter; solo il telefono, Pro; tutte e due, Elite.
Dati e sicurezza
Quali informazioni conviene configurare?
Quelle necessarie per informare e gestire gli appuntamenti. Evita di chiedere informazioni sensibili nelle conversazioni.
Le conversazioni hanno la crittografia end-to-end?
No. Il server e i fornitori che intervengono nelle risposte possono elaborarne il contenuto. La crittografia di campi specifici è una protezione diversa.
SicurezzaDove consulto il trattamento dei dati?
Nell'informativa sulla privacy: lì sono spiegate le finalità del trattamento e il canale per esercitare i tuoi diritti.
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